Условия доставки компании Loft Concept


Наше правило – постараться осуществить доставку клиенту в течение трех дней с момента поступления товара на склад. Но, чтобы Вам было максимально удобно принять заказ, мы заранее согласовываем точный день доставки.

Доставка нашей Компанией осуществляется в будние дни с 10:00 до 18:00. Точное время доставки, к сожалению, указать невозможно. День доставки согласуется согласно маршруту движения автотранспорта доставки. Доставка товара осуществляется до подъезда, стоимость отгрузки товара на этаже оплачивается дополнительно. Подъем товара осуществляется при наличии условий беспрепятственного проноса.

Минимальная сумма товара для осуществления доставки- 5000руб.

Отгрузка юр лицам производится только при наличии оригинала доверенности или печати.

Так же мы можем предоставить услуги грузчиков для крупногабаритного товара. Стоимость от 2500руб

Доставка по Москве:

-внутри Садового кольца:

малогабаритная - 1500 руб. и крупногабаритная - 3000 руб.;

-дальше Садового кольца:

малогабаритная - 1000 руб и крупногабаритная - 2500 руб.

Доставка по Московской области:

малогабаритная - 1000 руб и крупногабаритная - 2500 руб (внутри МКАД) + за МКАД в зависимости от расстояния из расчета 60 руб. за км. (точную стоимость уточняйте у менеджера). За МКАД не дальше 20 км.

Наши клиенты – это наши партнеры и друзья, мы не можем себе позволить подвести их, поэтому пристально следим за качеством товара  и упаковки перед отгрузкой!

Покупатель (представитель Покупателя) обязан произвести внешний осмотр Товара в момент его принятия и подписать накладную и Акт приёма-передачи

При отказе от товара надлежавшего качества покупателем оплачивается двойная доставка.

Доставка по России (за пределы Москвы и Московской области) осуществляется транспортной компанией "Деловые линии" и "Байкал Сервис" и оплачивается отдельно. Сроки и стоимость доставки заказа Вы можете выяснить на сайте выбранной ТК. По Вашему запросу наши менеджеры могут помочь в расчете ориентировочной стоимости. Отгрузка товара на доставку в регионы осуществляется со склада. Доставка до терминалов любых других ТК с оформлением заявки на перевозку не производится.

По доставке по странам СНГ (Казахстан, Беларусь) уточняйте у наших менеджеров. Отгрузка товара на доставку в регионы осуществляется со склада.

Транспортных услуг по перевозке грузов по территории РФ ООО “Лофт-Концепт” не предоставляет и ответственность за перевозку грузов по РФ от склада продавца до адреса покупателю не несет. Указанную услугу по перевозке предоставляет сторонняя организация.

Покупатель может самостоятельно осуществить забор груза с нашего склада любой Транспортной компанией и заказать проверку заказа (коммерческий акт досмотра внутреннего содержимого)

В  случае, если заявку в ТК на отгрузку заказа делают сотрудники ООО “Лофт-Концепт” - ответственность за транспортировку так же полностью несет ТК, которая данный груз перевозит. И претензии по полученному битому товару ООО “Лофт-Концепт” НЕ ПРИНИМАЕТ! Все товары перед отгрузкой на складе проверяются Отделом Технического Контроля.



Если Клиенту необходимо отгрузить заказ другой ТК - заявку на отгрузку клиент делает самостоятельно
Адрес забора груза - склада указан в контактах 
 
В том случае, если заявку в Транспортную Компанию на отгрузку заказа делают сотрудники ООО "Лофт-Концепт " в обязательном порядке в заявке заказывается:
-обрешётка/жесткая упаковка
-страхование на полную стоимость товара

-информирование о статусе груза


Это правило по умолчанию действует для всех заказов.

И если Транспортная Компания отказывается возмещать клиенту потерю или повреждение товара объясняя это тем, что :
в заявке не была указана страховка, 
в заявке не была указана полная стоимость
или же ТК перекладывает вину по повреждению товара на Продавца
- это заведомая ложь, подтасовка данных задним числом и попытка уйти от ответственности.  
     Убедительная просьба обратить внимание на эту информацию наших клиентов!   Повлиять на порядочность и добросовестность Российских ТК невозможно, у Продавца нет таких ресурсов.